Auf einen Blick:
Ergebnisse im Überblick/Zusammenfassung

• Für etwa die Hälfte der Unternehmen, Medienunternehmen und Unternehmen der Werbewirtschaft wird das Internet im Jahr 2005 einen hohen Einfluss auf die Geschäftstätigkeit haben.
   
• 87 % der befragten Bürger glauben, dass die Internetkompetenz der Bevölkerung im Jahr 2005 hohe Bedeutung für den Standort Deutschland haben wird.
   
• 43,6 % der Bürger halten Arbeitsplätze im Informations- und Kommunikationssektor in hohem Maße für zukunftsfähiger als Arbeitsplätze in anderen Branchen. Unternehmen teilen diese Auffassung zu 42,9 %, Unternehmen aus der Werbewirtschaft zu 41,9 %.
   
• Im Jahr 2002 maßen ca. ein Drittel aller Unternehmen dem Internet hohe Bedeutung für den Vertrieb ihrer Produkte und Dienstleistungen bei. Im Jahr 2005 wird dies für die Hälfte aller Unternehmen der Fall sein.
   
• Mehr als 40 % der Unternehmen beabsichtigen, im Jahr 2005 in hohem Umfang E-Procurement durchzuführen. Auf diese Weise wollen sie ihre Beschaffungskosten um mehr als 10 % verringern.
   
• Über 60 % der befragten Bürger sind in hohem Maße dazu bereit, ihrem Beruf zumindest teilweise vom Home-Office aus nachzugehen.
   
• Mehr als 40 % der Bürger haben das Internet bereits im Jahr 2002 in hohem Umfang zur Arbeitsplatzsuche eingesetzt. 65 % beabsichtigen, dies im Jahr 2005 zu tun.
   
• Über 70 % der Bürger sind in hohem oder sehr hohem Umfang daran interessiert, Amtsgeschäfte wie z. B. KFZ-Zulassungen, Ausweisverlängerungen oder Ummeldungen online durchzuführen.
   
• E-Mail Marketing hat vergleichbare Bekanntheit und Werbewirksamkeit wie klassische Offline Direktmarketinginstrumente erlangt: 47,1 % der Bürger haben E-Mail Marketing bereits kennen gelernt, Unternehmen schätzen die Werbewirksamkeit des E-Mail Marketing fast so hoch ein wie die des Telefonmarketing.
   
• Online-Direktmarketing wirkt positiv auf Kundenzahl und Kundenumsatz. So erwarten beispielsweise Medienunternehmen für das Jahr 2005 eine Steigerung ihrer Kundenzahl um 16,2 % und des Umsatzes pro Kunde um 12,8 %.