Telearbeit/Home-Office
Internetbasierte Kommunikationsanwendungen vereinfachen es, Telearbeitsplätze zu schaffen. Mit zunehmender Verbreitung von Breitband-Internetzugängen werden die Voraussetzungen für die produktive Nutzung von Telearbeit verbessert. Über das Breitband-Internet können elektronische Dokumente nahezu in Echtzeit ausgetauscht werden. Ferner sind Videokonferenzen zwischen dem Heimarbeitsplatz und dem Unternehmen möglich.
Um die Bereitschaft von Arbeitnehmern zur Telearbeit festzustellen, wurde analysiert, inwieweit Bürger von zu Hause aus ihrer beruflichen Tätigkeit nachgehen möchten. Unternehmen und Werbewirtschaft sollten beziffern, wie hoch der Anteil der Telearbeitsplätze in ihren Unternehmen ist und wie sich dieser künftig entwickeln wird. Weiterhin wurde erhoben, in welchem Umfang Unternehmen ihre Kosten durch die Schaffung von Telearbeitsplätzen bis 2002 senken konnten und welche Kostensenkungen sie bis 2005 erwarten.
Über 60 % der Bürger sind in hohem Maße dazu bereit, ihrem Beruf zumindest teilweise vom Home-Office aus nachzugehen. In der Praxis ist Heimarbeit bislang noch die Ausnahme. Derzeit liegt der Anteil der Telearbeitsplätze an den gesamten Arbeitsplätzen in Deutschland zwischen 5,8 % (Unternehmen) und 8,6 % (Werbewirtschaft). Er soll jedoch bis zum Jahr 2005 auf 10,6 % (Unternehmen) bzw. 14,8 % (Werbewirtschaft) zunehmen. Die Unterschiede zwischen beiden Gruppen lassen sich dadurch erklären, dass die Werbewirtschaft in höherem Maße über Arbeitsplätze verfügt, welche den Voraussetzungen für Telearbeit genügen. So kann öfter auf eine ständige Anwesenheit der Mitarbeiter verzichtet werden. Demgegenüber ist Telearbeit für das verarbeitende Gewerbe oder für Dienstleister, die ihre Leistung direkt am Kunden erbringen, nur in geringerem Umfang realisierbar.
Ein Motiv für die Unternehmen, Telearbeit einzusetzen, besteht in der erwarteten Kostenersparnis. Die Befragten der Werbewirtschaft gaben an, im Jahr 2002 die Kosten in ihrem Unternehmen durch die Einführung von Telearbeitsplätzen um durchschnittlich 3,6 % verringert zu haben. Unternehmen konnten ihre Kosten um 2,4 % senken. Für das Jahr 2005 strebt die Werbewirtschaft Kostensenkungen in Höhe von 6,0 %, Unternehmen von 4,6 % an. Beide können durch Telearbeit Mietkosten bzw. Kosten für die Bereitstellung von Büroraum vermeiden. Aus der Sicht des Mitarbeiters erleichtert Telearbeit zudem die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bedeutet ein höheres Ausmaß an Flexibilität, mehr Eigenverantwortung sowie eine Reduktion der Fahrtzeit und -kosten.
Die flexiblere Zeiteinteilung bei der Telearbeit erlaubt es mitunter, Kreativitätspotenziale der Mitarbeiter besser auszuschöpfen und somit auch deren Produktivität und Motivation zu steigern. Die Bedeutung von Telearbeitsplätzen in Deutschland wird weiter zunehmen, weil diese Arbeitsform die individuelle Lebensgestaltung verbessern kann, während gleichzeitig Produktivitätssteigerungen und Kostenersparnisse realisiert werden können.
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