Inhalte und Funktionen
Wichtig für den Erfolg von Internet TV ist die Bereitstellung der richtigen Inhalte sowie die Abstimmung des Funktionsumfangs auf die Kundenwünsche. Medienunternehmen gaben zu fast 90 % an, dass Internet TV gegenüber derzeitigen TV-Program-men eine größere Auswahl an Special-Interest-Angeboten (Nischenangebote für kleine Zielgruppen) enthalten sollte. Über die Hälfte der befragten Bürger teilt diese Auffassung.
Im klassischen TV werden kaum Inhalte gesendet, die nur für kleine Zielgruppen interessant sind. Offenbar rechtfertigen die tendenziell niedrigen Einschaltquoten und damit entsprechend geringen Werbeerlöse für solche Nischenangebote die Ausstrahlung zu einem fixen Zeitpunkt nicht. Daher werden viele Themen, die nur für kleine Zielgruppen relevant sind, von den Programmanbietern bislang nur in geringem Umfang oder gar nicht berücksichtigt. Aufgrund der On-Demand-Funktionalität bei Internet-TV wird es für die Medienunternehmen zunehmend attraktiv, auch solche Themengebiete in ihr Programmangebot aufzunehmen, die für Nutzer interessant sind. Der Vorteil bei Internet-TV besteht darin, dass die Ausstrahlung nicht zu einem fixen Zeitpunkt erfolgt, sondern die Inhalte permanent, d. h. "On Demand", abgerufen werden können. Auf diese Weise kann - bei kleineren Zielgruppen - die kritische Masse einfacher als im klassischen TV erreicht werden.
Besonderes Interesse zeigen Bürger am Bezug von Nachrichten, Spielfilmen und Dokumentationen über Internet-TV. Auch aus Sicht der Medienunternehmen eignen sich diese Inhalte in hohem Maße für Internet TV. Vielversprechend sind ihrer Ansicht nach auch Sport- und Erotik Angebote.
Wie bereits dargestellt, erlauben die technischen Möglichkeiten von Internet-TV das Angebot von interaktiven Funktionen wie Video-on-Demand und Kommunikationsdiensten. Für mehr als 80 % der Bürger und aus Sicht fast der Hälfte der Medienunternehmen ist es wichtig, jederzeit die gewünschte Sendung sehen zu können (Video-on-Demand). Internet-TV verfügt somit über einen erheblichen Vorteil gegenüber dem klassischen TV. Aufgrund der On-Demand-Funktionalität können digitale Inhalte über Internet-TV unabhängig von vorgegebenen Programmstrukturen genutzt werden.
Die Option, während einer Sendung an weiterführende Informationen gelangen zu können, ist für 45 % der Bürger von Belang. Hingegen ist die Kommunikation mit anderen Zuschauern während der Sendung per Online Chat für mehr als 70 % der Bürger unerheblich. Es zeigt sich, dass für Bürger die On-Demand-Funktionalität von Internet-TV der bedeutendste Vorteil im Vergleich zu klassischem TV ist.
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