Video-Telefonie

Einen weiteren besonders bandbreiten-intensiven Service stellt der Video-Chat dar, also die Internet-Telefonie mit gleichzeitiger Live-Video-Darstellung der Nutzer. Die Befragung unter den Service-Anbietern hat gezeigt, dass 36 % der befragten Experten das Interesse deutscher Breitband-Nutzer an Video-Chat hoch bzw. sehr hoch einschätzen.

Für eine hohe Akzeptanz von Video-Chat unter der deutschen Bevölkerung lassen sich vor allem drei Voraussetzungen identifizieren. Alle befragten Service-Anbieter (100 %) sind sich darüber einig, dass die Sprachqualität der eines normalen Telefons entsprechen muss, damit Video-Chat weite Verbreitung findet. 88 % stimmen in hohem bzw. sehr hohem Maße der Aussage zu, dass Video-Chat eine Konferenz-Funktion enthalten muss, dass also der User mit mehreren Personen gleichzeitig kommunizieren kann. Die Möglichkeit zur Übertragung von Bewegtbildern (z. B. Video-Streams statt Standbildern) sehen 80 % der befragten Service-Anbieter als wichtig bis sehr wichtig an (Abbildung 26).

Abbildung 26:		Voraussetzungen für die Akzeptanz von Video-Chat über Breitband (Service-Anbieter)