Marktentwicklung

Der Markt für E-Commerce wird in Deutschland auch künftig erheblich wachsen, denn immer mehr Personen nutzen ihren Computer, um Produkte und Dienstleistungen online einzukaufen. Dabei wird der Anteil der Breitband-Shopper überproportional ansteigen. Während sich nach Einschätzung der Commerce-Anbieter bei Schmalband-Nutzern die Zahl der Online-Shopper bis 2010 um etwa 15 % erhöhen wird, soll die Anzahl der Breitband-Online-Shopper um über 150 % steigen (Abbildung 28).

Abbildung 28:		Wachstum der Zahl der Schmalband- und Breitband-Online-Shopper bis 2010 auf Basis 2004 (Commerce-Anbieter)

Breitband-Online-Shopper werden also zunehmend zu einer zentralen Zielgruppe des E-Commerce. Die wichtigste Altersgruppe stellt dabei nach Aussage der Commerce-Anbieter die Gruppe der 20- bis 29 Jährigen dar. Etwa 89 % der Befragten schätzen das Online-Shopping-Potenzial dieser Altersgruppe als hoch bis sehr hoch ein. Von nahezu identischer Bedeutung ist die Gruppe der 30- bis 59-Jährigen. Diese Zielgruppe verlangt professionelle, komfortable Shops - beides wiederum Merkmale, die nur durch Breitband erfüllt werden können.