Zukunftsaussichten des Triple Play

Die Expertenbefragung zum Thema Triple Play unterstreicht die Bedeutung dieses Themas für die Gesamtentwicklung des Breitbandmarktes unmissverständlich. Das Ausmaß, in dem sich im Jahr 2015 Triple Play-Strategien im deutschen Breitband-Markt etabliert haben werden, wird von den befragten Breitband-Experten zu rund 85 % als hoch oder sehr hoch eingeschätzt (Abbildung 5). Der Trend geht bei den Geschäftsmodellen der Access-Anbieter entsprechend weg von einer reinen Fokussierung auf das Angebot des Internetzugangs hin zu einem integrierten Produktangebot: Triple Play wird von rund 82 % der befragten Experten für das Jahr 2015 als die dominante Unternehmensstrategie angesehen (Abbildung 4).

Abbildung 5:		Zukünftige Etablierung von Triple Play in Deutschland (Breitband-Experten)

Unternehmen versprechen sich von diesen integrierten Angeboten insbesondere Vorteile im wettbewerbsintensiven Access-Markt sowie eine Steigerung der Mediennutzungsdauer. Entsprechend wird erwartet, dass Triple Play-Angebote bereits in den kommenden Jahren zum Standardangebot der Access-Anbieter gehören werden.

Auch für den Kunden bietet Triple Play eine Reihe von Vorteilen, die vom Unternehmen gezielt bei der Neukundengewinnung und Kundenbindung eingesetzt werden können. Als besonders wichtige Faktoren werden dabei die Attraktivität des Produktbündels (ca. 81 % der befragten Experten), ein Preisvorteil (80 %) sowie Vorteile für den Kunden genannt, die sich aus dem Bezug der verschiedenen Produkte von einem einzigen Anbieter ergeben (etwa 63 %). Weiterer Nutzen entsteht durch die Bündelung der notwendigen Hardware-Komponenten, aus der Möglichkeit zum „Single Sign On”, sowie durch eine einzige Rechnung für Access, Content und Communication anstelle von drei Rechnungen verschiedener Anbieter (Abbildung 6).

Abbildung 6:		Vorteile eines Triple Play-Angebots bei der Neukundengewinnung und Kundenbindung (Breitband-Experten)