Ergebnisse im überblick

Die Studie "Deutschland Online 4" untersucht den aktuellen Entwicklungsstand sowie zukünftige Tendenzen auf dem deutschen Breitband-Markt. Um den Status dieses Marktes im Rahmen der Globalisierung bewerten zu können, wurden darüber hinaus aktuelle Aspekte der Informationsgesellschaft und des Breitband-Internets in der Triade Europa, USA und Asien betrachtet. In bewährter Weise haben wir dazu eine kombinierte Befragungsmethode - Experten und Konsumenten - gewählt.

Im Rahmen der Erhebung wurden insgesamt 115 Experten und 6.347 Konsumenten befragt. Die Experten wurden aus breitband-affinen Unternehmen (Breitband-Access, Social Web) ausgewählt. Für den Bereich Bildung und Gesellschaft wurden Experten aus öffentlichen Institutionen befragt. Für die internationale Analyse gaben uns Experten aus den Triaden-Märkten Auskunft.

Die Resultate von "Deutschland Online 4" zeigen eindeutig, welche erhebliche Bedeutung dem Breitband-Internet heute als entscheidender Wettbewerbsfaktor zukommt und welche Perspektiven hieraus erwachsen:

• Eine leistungsfähige Breitband-Infrastruktur wird in den kommenden Jahren eine wesentliche Voraussetzung für die globale Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Unternehmen sein.
• Die Zahl der Breitband-Anschlüsse wird weiter steigen, auf 21 Mio. Anschlüsse im Jahr 2010 und auf über 27 Mio. Anschlüsse im Jahr 2015, so dass fast 70 % aller deutschen Haushalte einen Breitbandanschluss haben werden.
• Breitband-Kommunikation, E-Commerce und Breitband-Informationsservices werden zukünftig die wichtigsten Nutzungsformen im Internet sein.
• Durch die Branchenkonvergenz wird der Wettbewerb insbesondere bei den Netzanbietern deutlich zunehmen.
• Im Zuge der Konvergenz werden integrierte Medienformate entstehen - diese eröffnen auch neue Möglichkeiten der Online-Werbung, die den Breitband-Nutzer stärker einbezieht.
• Am stärksten werden Telekommunikationsanbieter von der Branchenkonvergenz betroffen sein.
• Die beste Wettbewerbsposition in der Konvergenz der Branchen haben Internet-Unternehmen.
• Für die Verbreitung von VDSL sind Triple Play-Angebote, Breitband-Kommunikationslösungen und ein umfassender Kundenservice von besonderer Bedeutung.
• Die Menschen in Deutschland verbinden mit dem Internet-TV deutliche Vorteile, haben hohe Erwartungen an das Medium und eine hohe Nutzungsbereitschaft.
• Bis zum Jahre 2015 wird mit einem starken Anstieg der Internet-TV-Nutzer auf über 7 Mio. gerechnet.
• Das größte Interesse haben Konsumenten beim Internet-TV an lokalen Informationen, Bildung und Sport.
• Das Internet wird sich in Zukunft zu einem Medium wandeln, das in hohem Maße durch die Interaktion der Nutzer geprägt ist - dabei wird das gesellschaftliche Leben zunehmend durch Online-Anwendungen des Social Web ergänzt und bereichert.
• Die wichtigsten Anwendungen im Social Web sind der Consumer-to-Consumer-Bereich (C2C), Online-Communities und der Austausch von Dateien zwischen Usern.
• Für Unternehmen wird das Social Web zu einem immer wichtigeren Bestandteil des Marketings und der Kommunikation.
• Die gesellschaftliche Bedeutung von Breitband-Internet wird weiter stark zunehmen. Dies betrifft die Bereiche Arbeit, Bildung und Gesundheit gleichermaßen.
• Der Gesundheitssektor wird vor allem hinsichtlich der Wirtschaftlichkeit und der Patientenversorgung von E-Health-Anwendungen profitieren.
• Durch eine "Datenmaut" entstehen Anreize für die Breitband-Access-Anbieter, stärker in den Ausbau der Breitband-Infrastruktur zu investieren.
• Eine leistungsfähige Breitband-Infrastruktur wird sich in den kommenden Jahren zu einem wesentlichen Wettbewerbsfaktor im internationalen Standortwettbewerb entwickeln.
• Der Fortschritt der Informationsgesellschaft ist zurzeit in den USA am deutlichsten ausgeprägt - mit großem Abstand folgen dann Asien und Europa.
• Im Innovationsranking für Breitband-Internet befinden sich vier asiatische Länder unter den Top 5 - Europa bildet hier die Schlussgruppe.