Die Autoren

Prof. Dr. Bernd W. Wirtz studierte Betriebswirtschaftslehre in Köln, London und Dortmund. Er promovierte im Bereich "Strategisches Management im Medienmarkt" und habilitierte zum Thema "Erfolgsfaktoren des Geschäftsbeziehungsmanagements" an der Universität Zürich. Seit 1999 ist Bernd Wirtz Privatdozent an der Universität Zürich. Von 1999 bis 2004 hatte Bernd Wirtz den Lehrstuhl für Unternehmensführung an der Universität Witten/Herdecke inne. Seit 2004 ist er Inhaber des Lehrstuhls für Informations- und Kommunikationsmanagement an der DHV Speyer. Er war zudem tätig als Unternehmensberater für Roland Berger & Partner, München, und als Manager für Andersen Consulting (Accenture), Strategic Competency Group, Frankfurt a. M.

Walter Raizner, Jahrgang 1954, studierte Wirtschaftswissenschaften und Wirtschaftsinformatik in Nürnberg und Erlangen. Seinen Abschluss als Diplomkaufmann legte er 1983 ab. Nach seinem Studium war Walter Raizner zunächst bei Nixdorf und dann bei IBM in einer Reihe von Vertriebs-, Marketing- und Management-Positionen tätig. 1995 wechselte er für das Unternehmen in die USA, wo er, nach einer weiteren Zwischenstation in London, bis zuletzt als General Manager der Storage Products Division in Somers für das weltweite Speichergeschäft der IBM verantwortlich war. Im Januar 2003 wurde er zum Vorsitzenden der Geschäftsführung der IBM Deutschland GmbH und IBM Central Holding GmbH ernannt. Seit November 2004 verantwortet Walter Raizner den Vorstandsbereich Breitband/Festnetz im Konzernvorstand der Deutschen Telekom AG. Raizner steht gleichzeitig dem Bereichsvorstand T-Com vor.

Dr. Hubert Burda, Jahrgang 1940, studierte Kunstgeschichte, Archäologie und Soziologie in München. Er ist Verleger und Vorstandsvorsitzender von Hubert Burda Media und Präsident des Verbandes Deutscher Zeitschriftenverleger (VDZ) sowie Mitbegründer des European Publishers Council.