Einleitung

Was ist das Social Web? Die Antwort auf diese Frage mag überraschen: Das Social Web ist kein Trend, keine Killer-Application und kein Hype. Und es ist trotzdem etwas völlig Neues. Social Web bedeutet nicht weniger, als dass die Visionen und Ziele, die man vor mehr als anderthalb Jahrzehnten mit dem Internet verband, nun Wirklichkeit werden. Das Web ist interaktiv geworden - und zwar nicht nur in technischer Hinsicht. Die Rollen wechseln - aus Verbrauchern und Konsumenten werden an anderer Stelle Anbieter. Alle Akteure können das Web aktiv gestalten. Ein Beispiel dafür sind persönliche Profile oder der eigene Videofilm, der für Millionen von Usern abrufbar ist.

Die Gestaltung des Internet durch die User wird ein zentrales Element der weiteren Internetentwicklung. Insbesondere im globalen Kontext ist das Social Web inzwischen zu einer festen Größe im Internet avanciert. Vor diesem Hintergrund wurde eine spezielle Auswertung mit exklusiven Ergebnissen zur Entwicklung und Ausgestaltung des Social Web auf Basis der Studie Deutschland Online 4 für den Digital Lifestyle Day 2007 erstellt. Für die Studie wurden 115 Experten und 6.347 Konsumenten befragt.