Mobile Produktformen und Services

Das mobile Breitband-Internet boomt. Wofür nutzen aber die Kunden im mobilen Breitband-Internet die Bandbreiten, ihre Endgeräte oder die innovative Software? Diese Aspekte beschäftigen uns in diesem Abschnitt: Mobile Produkte, Anwendungen und Services.

Mehr als die Hälfte der Konsumenten messen der mobilen Kommunikation, beispielsweise mobilen Chats oder E-Mails, eine hohe bis sehr hohe Relevanz im mobilen Breitband-Internet bei. Weitere 43 Prozent haben die Absicht, das mobile Breitband-Internet für die Beschaffung von Informationen zu nutzen, 36 Prozent für das mobile Shopping (Abbildung 28). Auch weitere Bereiche des mobilen Breitband-Internets, wie die mobile Vernetzung (Mobile Social Networking) oder mobile Unterhaltungsangebote, werden von den Konsumenten bereits jetzt genannt und mit dem Fortschritt und der Verbreitung des mobilen Breitband-Internets in den nächsten Jahren sicherlich zunehmen.

Abbildung 28:		Nutzung des mobilen Breitband-Internet-Angebots (Konsumenten)

Breitband-Internet-Angebote brauchen aber auch entsprechende Endgeräte. Derzeit sind viele mobile Endgeräte noch nicht in der Lage, den zumeist komplexen mobilen Content einwandfrei umzusetzen. Die Experten im mobilen Breitband-Internet sind sich daher zu 90 Prozent sicher, dass sich die nächsten Generationen der mobilen breitbandfähigen Endgeräte als Standard für das mobile Breitband-Internet durchsetzen werden. Weniger relevant für das mobile Breitband-Internet werden zukünftig klassische Mobiltelefone sein.

Welche Anwendungen werden die Alleskönner aus Expertensicht bewältigen müssen? Für die Experten steht fest, dass dem mobilen Entertainment (ca. 72 Prozent) und den Telematikdiensten (ca. 53 Prozent) die größte Bedeutung zukommt, dicht gefolgt von mobilen Office-Anwendungen für Geschäftsleute und weiteren innovativen Angeboten für das Mobile Social Networking, also die individuelle Vernetzung und Kontaktpflege (Abbildung 29).

Abbildung 29:		Mobile Breitband-Internet-Applikationen (Digital Lifestyle-Experten)

Noch vor zehn Jahren hätte es niemand für möglich gehalten, auf dem Handy ein Video oder ein TV-Programm zu sehen. Doch die neuen Technologien und Applikationen machen es möglich, fast an jedem Ort das zu sehen und zu hören, was man möchte. Das Fernsehen ist sozusagen überall dort, wo das Breitband-Web ist.

Die Experten sind sich in diesem Zusammenhang einig, dass mobile Informationsdienste eine erhebliche Relevanz besitzen. Fast 95 Prozent der Befragten messen mobilen Nachrichten eine hohe bzw. sehr hohe Bedeutung im mobilen TV zu. Ebenso sind rund 90 Prozent der Meinung, dass auch die übertragung von Sportereignissen eine Kategorie mit Zukunft ist. Eher zurückhaltend sehen die Experten die mobilen Möglichkeiten für Spielfilme, Gameshows und das Shopping-TV (Abbildung 30).

Abbildung 30:		Angebotskategorien des mobilen IPTV (Breitband-Experten)

Die Chancen für den Durchbruch des mobilen Fernsehens stehen gut. Es gibt aber Faktoren, die den Erfolg dieses innovativen Breitband-Internet-Marktes grundlegend bestimmen werden. Die Experten weisen in diesem Zusammenhang besonders auf hohe Bandbreiten hin, die für den ungestörten Fernsehgenuss unabdingbar sind. Die Konsumenten sehen dies sehr ähnlich und würden mit rund 70 Prozent von der Nutzung des mobilen TV absehen, wenn die bandbreitenbedingten Wartezeiten für den Empfang zu lang sind. Weiterhin spielen die Qualität und die Aktualität des Fernsehmaterials eine entscheidende Rolle für die Konsumenten (Abbildung 31).

Abbildung 31:		Erfolgsfaktoren von mobilem IPTV (Konsumenten)

Neben den mobilen Entertainment-Angeboten sehen die Experten auch im Bereich der mobilen Telematik- und Navigationsangebote hohe Potenziale. Klassische Navigationsgeräte werden zunehmend billiger und leistungsfähiger, was dazu führt, dass sie sich in der letzten Zeit immer größerer Beliebtheit erfreuen. Gleichzeitig werden immer mehr Mobiltelefone für die Navigation verwendet. Diese kleinen Helfer können mittlerweile allerdings viel mehr als nur den kürzesten Weg zum Ziel zu finden. Die Experten haben das Potenzial von verschiedenen Anwendungen beurteilt. Neben der Bedeutung für die Zielführung (ca. 90 Prozent Zustimmung) weisen insbesondere die angebotenen Zusatzdienste ein besonders hohes Potenzial auf (Abbildung 32).

Abbildung 32:		Potenzial mobiler Navigations- und Telematikanwendungen (Breitband-Experten)

Die Zukunft des deutschen Breitband-Internets ist mobil. Die mobilen Endgeräte werden leistungsfähiger und das inhaltliche Angebot für den anspruchsvollen Kunden ständig erweitert. Welche der innovativen mobilen Breitband-Internet-Anwendungen sich dabei durchsetzen werden, bleibt abzuwarten. Klar ist hingegen eines: Das Leben wird digitaler. Welche Trends und Entwicklungen sich hier abzeichnen, werden wir im nächsten Kapitel zeigen.